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Facebook運用代行会社おすすめ10選!特徴や料金、広告を解説

Facebook運用代行会社おすすめ10選!特徴や料金、広告について解説

近年、SNSの普及率は増加傾向にあり、様々な業界でSNS運用のスキルに注目が集まっています。なかでもFacebookは他のSNSと異なる特徴が多く、運用の難易度も高めです。

「Facebookの運用をしたいけれど、自分がFacebookを利用しておらず効果がでるか不安」という方も多いでしょう。今回はそのような方におすすめなFacebookの運用代行会社について紹介します。

<Facebook運用代行でおすすめの企業10選>

■分析に強いFacebook運用代行会社3選
株式会社withwork
株式会社メンバーズ
株式会社ストラテジックマーケティング
■ファン獲得に強いFacebook運用代行会社3選
株式会社シェアコト
オリナス株式会社
株式会社バケット
■依頼の際にカスタマイズしやすいFacebook運用代行会社2選
株式会社ライトアップ
サムライト株式会社
■海外向けのFacebook運用代行が可能な会社2選
株式会社株式会社 LIFE PEPPER
株式会社グローバルリンクジャパン

Facebookの特徴

日本においてSNS利用者数は増加傾向にある一方で、Facebookの利用者数は減少傾向にあります。利用者の属性にも他のSNSとは異なる点が見られます。

日本におけるFacebook

日本は諸外国と比べるとFacebookのユーザー数が少なく、2600万人です。日本最多ユーザー数のLINEの9200万人と比べると3分の1以下であることが分かります。
ユーザーの特徴としては、30〜50代の中年層、男性が多く、流行りのSNSであるInstagramやTikTokのユーザーの特徴である若年女性とは全く異なることが分かります。また、プライベート目的というよりは、ビジネス目的としてFacebookに登録している社会人が多いのが特徴です。

世界でシェア率が高い

日本ではユーザー数の少ないFacebookですが、外国ではトップクラスのシェア率を誇ります。世界で最もアクティブユーザー数が多いSNSで、25億人です。また、2億を超える企業がビジネス促進ツールとして利用しています。
ユーザー分布としては、欧米で多いのはもちろんのことインドやインドネシアといった東南アジアのユーザーが増加傾向にあります。

実名制

実名制であることも他SNSと比べると特殊な点です。個人情報の漏洩を恐れ匿名性を好む日本人が好まない理由でもあります。他方諸外国ではSNS上で現実の繋がりを求めるため、ユーザー数が多いのです。実名制であることは、炎上しづらいというメリットを持つと同時に拡散力が低いというデメリットもはらんでいます。
また名前以外にも細かく個人情報を登録することができ、このことはターゲットとするユーザーを絞りやすくする面で利点です。

Facebook広告の特徴

「氏名」や「年齢」、「キャリア」、「趣味・関心」などの具体的な個人情報が明らかであることで、他のSNS広告よりも高い精度のターゲティングを行えることが特徴です。

広告費用は、インプレッション課金(1,000回表示されるごとに100円~500円)とクリック課金(リンクや広告がクリックされるごとに100円~200円)の2つの形態があり、費用のコントロールがしやすく、少額でも始めやすいといえます。

Facebook広告の種類

  • 画像広告…画像とテキストの一般的な広告
  • 動画広告…動画を利用した広告
  • スライドショー広告…複数の画像をスライドショー形式で表示する広告
  • カルーセル広告…1つの広告内に複数の画像、動画を表示できる広告

SNS広告の運用について詳しくはこちらをご覧ください。
【2023年】SNS広告とは?運用のポイント、具体的な種類や予算を解説

Facebook運用代行会社を利用するメリット

Facebookの運用を代行会社に依頼するメリットをFacebookの利点と外注することによる利点の二つの視点から解説します。

・炎上しにくい
・コストの削減
・効果を得やすい

炎上しにくい

この利点はFacebookと外注することの両方から導き出される利点です。Facebookの性質上、実名制であることとTwitterやTikTokなどのSNSと比べるとクローズドであることから誹謗中傷や嫌がらせは少なくなっています
また、企業に運用を代行するということは炎上のリスクにも専門的に対応してくれるため、ノウハウが何もない状態で運用を行うよりも炎上はしにくいでしょう。

コストの削減

Facebookの運用を一から行うには大きなコストがかかります。どのくらいの規模で運用するかにもよりますが、本格的に行いたい場合はFacebookの運用に特化した人材を集め組織化する場合もあるかもしれません。少なくとも効果測定するためのシステムは必要になるでしょう。運用代行を依頼すればそれらのコストを削減することができます。これは、外注することで得られる利点です。

効果を得やすい

Facebookは性質的に、実名以外にも様々な個人情報の設定が可能です。これらのことから自社がアプローチしたい層を的確に見極めれば高い効果を得ることができます。また、世界的にユーザー数が多いのも魅力です。
また、外注することによって比較的早く効果を得られるでしょう。これは当たり前ですが、ノウハウが何もない状態よりも経験豊富な企業に任せた方が確実です。

 

Facebook運用代行会社を利用するデメリット

Facebookの運用を代行会社に依頼するデメリットをFacebookの欠点と外注することによる欠点の二つの視点から解説します。

・拡散力が低い
・ノウハウが培いにくい
・費用がかかる

拡散力が低い

FacebookはTwitterやTikTokなどのSNSと比べるとクローズドであるため、比較すると拡散力が低くなっています。ユーザー数の少ない日本では特に顕著です。これはFacebookの性質からわかるデメリットです。

ノウハウが培いにくい

これは外注することによって起こるデメリットです。運用代行を全て任せきりにしてしまうと起こる問題ですが、将来的には代行会社に頼らず運用していきたい場合は、一部のみの代行にする、常に現状と問題点を把握しておくなどによって、ある程度手探り状態になることを防ぐことができます。

費用がかかる

やはり外部へ委託するという性質上、ある程度の費用がかかってしまう点がデメリットです。Facebookの運用を全て代行してもらうとなると1ヵ月で数十万円かかることもあり、費用面は無視できないでしょう。

Facebook運用代行会社を選ぶ際のポイント

Facebookの運用代行会社を選ぶ際のポイントを紹介します。

自社の分析する

どのような代行会社に依頼するか検討する前に、まずは自社の分析をすることが必要です。Facebookの運用をするにあたって、どのような層をターゲットにしたいか。例えば、日本の若年女性にアプローチしたいのであれば、そもそもFacebookというSNSは適切ではないかもしれません。一方、海外観光客向けにFacebookの運用をしたいのであれば、得意分野が外国向きの代行会社を選べばFacebookの運用代行依頼は成功するでしょう。

コミュニケーションが密にとれる

型にはまったマニュアル通りの運用では成功しません。Facebookの運用の効果を出すには「自社らしさ」を出すことが大切なのです。そのためには運用を任せきりにするのではなく、依頼先の会社とコミュニケーションをとることが必要になります。クライアントを理解し、すり合わせができる力を持つ会社を選びましょう。

実績がある

Facebookに限らず、SNS運用では実績があるかは必ず確認しておきたい点です。ここで重要なのはただ並べられている実績を眺めるのではなく、自社と同じ分野や業種のFacebook運用が成功しているかどうかです。

現在は様々な分野や業種があり、SNSの種類も多種多様になりました。自社と同じ性質のFacebook運用の成功例がある会社があれば失敗の可能性は限りなく抑えられます。

Facebook運用代行会社の相場

Facebook運用代行会社の相場を紹介します。

  • 作業代行、簡単なページ作成、投稿など:5万円(/月)~
  • 投稿の監視、フォロワー、友達の管理など:10万円(/月)~
  • 効果測定、簡易レポート作成など全体的な運用代行:25万円(/月)~
  • 詳細なアクセス解析、広告の作成、キャンペーンの企画など:50万円(/月)~

費用が高くなるにつれ、依頼できる作業が増えます。基本的には25万円以上でFacebook運用の全ての作業の代行を依頼できるでしょう。さらにオプションを追加すれば50万円以上になることもあります。

分析に強いFacebook運用代行会社3選

ここからはおすすめのFacebook運用代行会社を紹介します。

株式会社withwork

ウィズワークが提供するflacksにはライト、スタンダード、カスタムプランの3種類があります。マーケティングのディレクション領域に特化したプロフェッショナルがサポートしてくれるため、高い効果が得られるでしょう。

【特徴】
・初期費用0円
・マーケティングのディレクション領域に特化したプロフェッショナルがサポート
・企画、設計から分析までディレクターが固定で担当

【料金】
■初期費用
0円
■月額料金
・ライトプラン:20万円/月
・スタンダードプラン:30万/月
・カスタムプラン:50万~/月
■オプション
・アカウント開設:5万円/1アカウント
・投稿写真撮影:10万円~/回
・投稿画像制作・加工:1万円~/枚

メンバーズ

メンバーズのロゴ

メンバーズでは、企業サイトやECサイト、キュレーションサイトとFacebookの併行運用実績のほか、Twitter、LINE、Instagram、YouTubeとFacebookの併行運用でも実績があります。単純なFacebook運用代行だけでなく、幅広いサポートが可能です。

【特徴】
・様々なSNSを運用しているため、Facebookの特徴を活かしたサービスを提供
・高スキルを持った人材を、数名から100名までチーム体制にすることが可能
・Web運用に特化した、高いセキュリティ設備を備える

【料金】
詳細はお問い合わせが必要になります。

株式会社ストラテジックマーケティング

株式会社ストラテジックマーケティング株式会社ストラテジックマーケティングはアカウントの開設や投稿代行といった一般的なタスクに加え、Facebookの運用支援も行っています。基本コンテンツをInstagramをベースとして、よりオフィシャル情報を発信していきます。また、Facebook広告を走らせながらリーチ効果を最大化し、ブランド認知やファンの囲い込みに努めます。

【特徴】
・InstagramとFacebookを使い分け同時に運用
・デジタルマーケティングや覆面調査事業などの実施
・分析から企画、運用やクリエイティブ制作まで一気通貫のサポート
・独自の4つのコミュニケーション、6つの活性化ポイントによる運用効果の最大化

【料金】
■Facebook運用代行・コンサル料金
詳細はお問い合わせが必要になります。

ファン獲得に強いFacebook運用代行会社3選

ファン獲得に強いFacebook運用代行会社を紹介します。

株式会社シェアコト

シェアコト

株式会社シェアコトはFacebook以外にもTwitterやInstagram、LINE、Pinterestの運用代行などを行っています。大手企業とも多く取引をしており、安心の実績です。

【特徴】
・PDCAサイクルによる戦略設計
・企画、制作、商品の手配まで一貫して支援が可能
・フォロワーの共感を呼ぶようなクリエイティブを作成

【料金】
■初期費用
20~40万円
■月額料金
・全てのFacebook運用:30万円~

オリナス株式会社

オリナス株式会社オリナス株式会社は、ユーザーの共感を得るSNSマーケティング施策の提案を行う代行業者です。企画やキャンペーン施策、Instagram運用実務からクリエイティブ制作まで、運用にかかわる業務全般を代行しています。

【特徴】
・販売促進・ブランディング・プロモーションなどの担当
・女性向け製品・サービスのSNS支援が得意
・良質なUGCを促進

【料金】
■運用代行・コンサル料金
20万円~/月

株式会社バケット

株式会社バケット株式会社バケットは2008年からSNS事業を開始した老舗の企業です。デジタルマーケティングやデジタルプロモーションにおける課題に対して立ち上げからワンストップでサポートしてくれます。

【特徴】
・2008年からサービスを提供し、培われたノウハウのもとサポート
・悩みや予算をもとに個別のプランを設定
・ファン/フォロワーとの継続的なコミュニケーションを重視する投稿

【料金】
■導入費用
・戦略策定:20万円
・SNSアカウント開設:15万円
・運用マニュアル・ガイドライン作成:20万円
■月額料金
・アカウント管理・投稿管理:30万円/月
・ユーザーサポート:15万円/月
・モニタリングレポート:10万円/月
■オプション
・運用報告レポート:10万円/月
・イベント中継:20万円/回・月
・キャンペーン支援:30万円/期間中

カスタマイズがしやすいFacebook運用代行会社2選

カスタマイズのしやすさはブランディングの面からも料金面からも重要な要素になっています。

株式会社ライトアップ

株式会社ライトアップ株式会社ライトアップはSNS運用代行をはじめ、メールマーケティング支援サービスやWebコンテンツ企画作成サービスなどを展開する企業です。これまで携わってきた企業のSNSアカウントのファン&フォロワー数1500万人越えです。(2022年3月現在)

【特徴】
・企業に合わせたプランのカスタマイズが可能
・幅広い領域の運用ディレクターが担当
・多様な業種の企業の導入実績

【料金】
■月額料金
・アカウント運用代行:50,000円~/月

サムライト株式会社

サムライト株式会社

サムライト株式会社はコンテンツマーケティングを軸に、顧客の成功支援を行う会社です。
Facebookをはじめとする多様なプラットフォームに対して効果的な投稿を作成することができます。

【特徴】
・ユーザーの行動プロセスに合わせた最適なSNS活用を実現
・豊富なプランで細かいニーズにも対応
・オウンドメディア運用やコンサルティングも実施

【料金】
■月額料金
・Facebook運用設計:30万円~/回
・Facebookアカウント運用支援:30万円~/月
■オプション
・投稿コンテンツ企画・制作:20万円/10本~
・その他問い合わせにて

海外向けのFacebook運用代行が可能な会社2選

Facebookは日本のユーザーよりも海外のユーザーの方が多いという特徴から、海外の顧客に訴求したいという方も多いかもしれません。そこで、マーケティングにより海外展開が可能になる代行会社を紹介します。

株式会社LIFE PEPPER

ライフペッパーのロゴ

LIFE PEPPERは海外向けのFacebook運用代行に特化した企業です。海外の顧客にアプローチしたい場合は外国語に堪能であることはもちろん、Facebookページをホームページ代わりにすることもあるため、特殊な技術や知識が必要になります。その点、LIFE PEPPERではネイティブのマーケターが担当になるため効果を出しやすいでしょう。

【特徴】
・1000社 / 30ヵ国以上の実績とデータがある
・110万人以上のグローバルコミュニティを分析している
・独自のマーケティングテクノロジーとメディアを提供している
【料金】
■お問い合わせにて

グローバルリンクジャパン

グローバルリンクジャパンサイトのスクショ

グローバルリンクジャパンのFacebook運用代行で特徴的なのは、依頼したい作業をカスタマイズできる点です。そのため、基本価格は39800円ととても良心的な費用設定になっています。
【特徴】
・ニーズに沿った予算で自動見積もりが可能
・大手企業から依頼されたり、書籍を出版したりと幅広い範囲で活躍する会社
・外国語対応が可能なサービスプランを実施

【料金】
■初期費用
43,780円
■月額料金
自動見積もりが可能です
自動見積もり(Facebook) | 株式会社グローバルリンクジャパン

まとめ

いかがでしたでしょうか。Facebook運用代行についてメリットやデメリット、広告、料金などを詳しく解説しました。Facebookは他のSNSとは違う点が多く見られます。Facebookの特徴を適切に捉え、自社にあった効果的なSNS運用をしましょう。

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SNS運用代行はwithworkへ

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withworkでは、SNS運用代行サービス、「flackS」を提供しております。プライム市場上場のクロス・マーケティンググループの一員だからこそできる、マーケティング業務のプロ集団が、貴社のSNS運用をリードさせて頂きます。

運用目的に応じて採用方針を決定

SNS運用の目的を明確にした上で、運用方針や投稿内容の方向性を決定します。
・SNS運用の目的に沿ったkpiの設定
・ターゲット、ペルソナの設定

方針に沿った運用代行

運用方針に沿った投稿記事の作成から投稿、ユーザー対応などの日々の運用業務を代行します。

レポートをもとに内容を改善

月次レポートをもとに次回の投稿内容の改善を行います。
・月次オンラインMTGの実施
・アカウント活性化施策

株式会社ウィズワーク / 代表取締役社長
杉村 昌宏
監修者写真
1971年生まれ。 京都大学理学部を卒業後、大手総合商社に入社。衛星放送ビジネスなどの事業開発を手がける。2000年にリクルートへ入社。ネット事業などの企画、システム開発を担当。 2007年にクロス・マーケティングへ入社。2012年同社取締役就任(現任)。2014年クロス・マーケティンググループ取締役就任(現任)。 2019年にクロス・マーケティンググループの新規事業としてウィズワークを設立し代表取締役社長に就任。 クライアント企業におけるマーケティング領域での活動に、競合他社にはない「 コミュニケーション力と、確動性を備えた、高度ディレクター人材」「 マーケティングフレームと定量分析に基づいた、的確な運用提案力」を強みとしたデジタルアウトソーシング事業を展開している。